DriveTracker-এর গোপনীয়তা নীতি
Last Updated: ১১ নভেম্বর ২০২৫
ভূমিকা
DriveTracker ("আমরা", "আমাদের") আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আপনি আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ("অ্যাপ") ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করি। অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতিটি সাবধানে পড়ুন। আপনি যদি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে অ্যাপ্লিকেশনটি অ্যাক্সেস করবেন না।
ডেটা সঞ্চয় এবং তথ্য সংগ্রহ
অবস্থান ডেটা (শুধুমাত্র স্থানীয়ভাবে সঞ্চিত)
DriveTracker একটি অবস্থান ট্র্যাকিং অ্যাপ্লিকেশন যা সঠিকভাবে কাজ করার জন্য আপনার ডিভাইসের অবস্থান পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস প্রয়োজন।
- সর্বদা অবস্থান অনুমতি: অ্যাপটি সক্রিয়ভাবে ব্যবহারে না থাকলেও আপনার ড্রাইভিং রুট ট্র্যাক করতে অ্যাপের "সর্বদা" অবস্থান অনুমতি প্রয়োজন। এটি ক্রমাগত রুট রেকর্ডিংয়ের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য।
- GPS স্থানাঙ্ক: অ্যাপটি আপনার রেকর্ডিং সেশনের সময় সুনির্দিষ্ট GPS স্থানাঙ্ক (অক্ষাংশ, দ্রাঘিমাংশ, উচ্চতা, গতি এবং টাইমস্ট্যাম্প) সঞ্চয় করে আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে ।
- রুট তথ্য: অ্যাপটি শুরু/শেষ পয়েন্ট, ওয়েপয়েন্ট, ভ্রমণ দূরত্ব এবং সময়কাল সহ আপনার সম্পূর্ণ ড্রাইভিং রুট সঞ্চয় করে আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে ।
আমরা প্রকৃতপক্ষে যা সংগ্রহ করি
আমাদের সার্ভার থেকে আমরা যে একমাত্র তথ্য সংগ্রহ করি:
- ডিভাইস শনাক্তকারী: ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ এবং অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী
- অ্যাপ ব্যবহারের ডেটা: ব্যবহৃত বৈশিষ্ট্য, সেশনের সময়কাল এবং ইন্টারঅ্যাকশন প্যাটার্ন (Firebase Analytics-এর মাধ্যমে)
- কার্যক্ষমতার ডেটা: ক্র্যাশ রিপোর্ট এবং অ্যাপ কার্যক্ষমতার মেট্রিক্স
ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তথ্য
- বেনামী প্রমাণীকরণ: আমরা মৌলিক ব্যবহারকারী সনাক্তকরণ প্রদান করতে Firebase বেনামী প্রমাণীকরণ ব্যবহার করি। এই প্রক্রিয়ায় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর) প্রয়োজন হয় না বা সংগ্রহ করা হয় না।
- বেনামী ব্যবহারকারী আইডি: বিশ্লেষণ এবং ভবিষ্যত অ্যাকাউন্ট মাইগ্রেশনের উদ্দেশ্যে আপনার ডিভাইসে একটি এলোমেলোভাবে তৈরি অনন্য শনাক্তকারী নির্ধারণ করা হয়।
ক্রয় তথ্য
- অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটা: আমরা প্রিমিয়াম সদস্যপদ এবং এককালীন কেনাকাটা প্রক্রিয়া করতে Apple-এর StoreKit 2 ব্যবহার করি। আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ বা সঞ্চয় করি না। সমস্ত পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ Apple দ্বারা নিরাপদে পরিচালিত হয়।
- ক্রয় রেকর্ড: প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করতে আমরা আপনার প্রিমিয়াম সদস্যপদ স্থিতি সম্পর্কে তথ্য আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সঞ্চয় করি।
- মূল্য নির্ধারণ: সদস্যপদ এবং ক্রয়ের মূল্য অঞ্চল অনুযায়ী পরিবর্তিত হয় এবং পরিবর্তন সাপেক্ষ। বর্তমান মূল্য App Store এবং অ্যাপের মধ্যে প্রদর্শিত হয়।
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
মূল কার্যকারিতা
- রুট রেকর্ডিং: আপনার ড্রাইভিং রুট, দূরত্ব, সময় এবং গতি ট্র্যাক ও রেকর্ড করতে
- ডেটা সঞ্চয়: আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে আপনার ড্রাইভিং ইতিহাস সঞ্চয় করতে
- iCloud সিঙ্ক: আপনার Apple ডিভাইস জুড়ে আপনার ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজ করতে (সক্ষম হলে)
- মানচিত্র ভিজ্যুয়ালাইজেশন: একটি ইন্টারেক্টিভ মানচিত্রে আপনার রুটগুলি প্রদর্শন করতে
অ্যাপ উন্নতি
- বিশ্লেষণ: ব্যবহারকারীরা আমাদের অ্যাপের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তা বুঝতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা Firebase Analytics ব্যবহার করি
- ক্র্যাশ রিপোর্টিং: বাগ এবং ক্র্যাশ সনাক্ত ও সংশোধন করতে
- বৈশিষ্ট্য উন্নয়ন: আমাদের ব্যবহারকারীদের কাছে কোন বৈশিষ্ট্যগুলি সবচেয়ে মূল্যবান তা বুঝতে
প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্য
- সদস্যপদ ব্যবস্থাপনা: অর্থপ্রদানকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করতে
- ক্রয় পুনরুদ্ধার: ব্যবহারকারীদের নতুন ডিভাইসে তাদের কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করার অনুমতি দিতে
ডেটা সঞ্চয় এবং নিরাপত্তা
স্থানীয় সঞ্চয়
- SQLite ডেটাবেস: আপনার অবস্থান ডেটা এবং ড্রাইভিং রেকর্ড আপনার ডিভাইসে একটি এনক্রিপ্টেড SQLite ডেটাবেসে সঞ্চিত হয়
- ডিভাইস এনক্রিপশন: বিশ্রামে আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে আমরা iOS-এর অন্তর্নির্মিত এনক্রিপশন ব্যবহার করি
iCloud সঞ্চয়
- ঐচ্ছিক সিঙ্ক: আপনি আপনার ডেটা ব্যাকআপ এবং ডিভাইসগুলিতে সিঙ্ক করতে iCloud সিঙ্ক্রোনাইজেশন সক্ষম করতে পারেন
- Apple-এর অবকাঠামো: iCloud সিঙ্ক সক্ষম হলে, আপনার ডেটা Apple দ্বারা পরিচালিত আপনার ব্যক্তিগত iCloud অ্যাকাউন্টে সঞ্চিত হয়
- এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন: iCloud ডেটা Apple-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা দ্বারা সুরক্ষিত
ডেটা নিরাপত্তা
আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে আমরা যথাযথ প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি:
- ডিভাইস-স্তরের এনক্রিপশন
- নিরাপদ ডেটা ট্রান্সমিশন প্রোটোকল
- নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট
- অবস্থান ডেটার কোনো সার্ভার-সাইড সঞ্চয় নেই
ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশ
আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না
আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা অবস্থান ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করি না।
তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা
আমরা নিম্নলিখিত তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবাগুলি ব্যবহার করি:
Firebase (Google)
- Firebase Analytics: বেনামী ব্যবহারের ডেটা এবং অ্যাপ ইন্টারঅ্যাকশন প্যাটার্ন সংগ্রহ করে
- Firebase Authentication: বেনামী ব্যবহারকারী প্রমাণীকরণ প্রদান করে
- সংগৃহীত ডেটা: ডিভাইস তথ্য, অ্যাপ ব্যবহারের প্যাটার্ন, বেনামী ব্যবহারকারী আইডি
- গোপনীয়তা নীতি: firebase.google.com/support/privacy
Apple Services
- iCloud: ঐচ্ছিক ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজেশন (আপনার দ্বারা নিয়ন্ত্রিত)
- StoreKit: অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটা প্রক্রিয়াকরণ
- MapKit: মানচিত্র প্রদর্শন পরিষেবা
- গোপনীয়তা নীতি: apple.com/legal/privacy
আইনগত প্রয়োজনীয়তা
আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় (যেমন, একটি আদালত বা সরকারি সংস্থা) আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
আপনার ডেটার অধিকার
অ্যাক্সেস এবং নিয়ন্ত্রণ
আপনার ডেটা সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- অ্যাক্সেস: আপনি অ্যাপের মধ্যে আপনার সমস্ত অবস্থান ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারবেন
- রপ্তানি: প্রিমিয়াম ব্যবহারকারীরা CSV ফরম্যাটে তাদের ডেটা রপ্তানি করতে পারবেন
- মুছে ফেলুন: আপনি অ্যাপ সেটিংস থেকে পৃথক রেকর্ড বা সমস্ত ডেটা মুছে ফেলতে পারবেন
- iCloud নিষ্ক্রিয় করুন: আপনি যেকোনো সময় iCloud সিঙ্ক্রোনাইজেশন নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন
ডেটা মুছে ফেলা
আপনার সমস্ত ডেটা মুছে ফেলতে:
- অ্যাপটি খুলুন
- সেটিংসে যান
- "সমস্ত ডেটা মুছুন" নির্বাচন করুন
- মুছে ফেলা নিশ্চিত করুন
নোট: এই পদক্ষেপটি অপরিবর্তনীয়। iCloud সিঙ্ক সক্ষম থাকলে, আপনাকে আলাদাভাবে আপনার iCloud অ্যাকাউন্ট থেকেও ডেটা মুছে ফেলতে হতে পারে।
বিশ্লেষণ থেকে অপ্ট-আউট
আপনি বর্তমানে অ্যাপের মধ্যে Firebase Analytics থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন না। তবে, আপনি ডিভাইস স্তরে বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং সীমিত করতে পারেন:
- iOS সেটিংস > গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা > ট্র্যাকিং-এ যান
- "অ্যাপগুলিকে ট্র্যাক করার অনুরোধ করার অনুমতি দিন" নিষ্ক্রিয় করুন
শিশুদের গোপনীয়তা
DriveTracker 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের দ্বারা ব্যবহারের জন্য নয়। আমরা 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে জ্ঞাতসারে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আমরা আপনার সন্তানের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ডেটা ধারণ
- অবস্থান ডেটা: আপনি ম্যানুয়ালি মুছে না দেওয়া পর্যন্ত আপনার ডিভাইসে অনির্দিষ্টকালের জন্য সঞ্চিত
- iCloud ডেটা: Apple-এর নীতি অনুযায়ী আপনার iCloud অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত
- বিশ্লেষণ ডেটা: বেনামী বিশ্লেষণ ডেটা Firebase-এর ডেটা ধারণ নীতি অনুযায়ী সংরক্ষিত
- অ্যাকাউন্ট ডেটা: বেনামী ব্যবহারকারী আইডি যতক্ষণ আপনি অ্যাপ ব্যবহার করেন ততক্ষণ সংরক্ষিত
আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
DriveTracker বিশ্বব্যাপী 15টি ভাষায় পাওয়া যায়। আপনি যদি আপনার বাসস্থানের বাইরে অ্যাপটি ব্যবহার করেন, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন:
- অবস্থান ডেটা আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সঞ্চিত
- iCloud সক্ষম থাকলে, ডেটা বিশ্বব্যাপী Apple-এর ডেটা সেন্টারে স্থানান্তরিত হতে পারে
- Firebase Analytics ডেটা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বা Google যেসব দেশে কাজ করে সেখানে প্রক্রিয়া করা হতে পারে
GDPR সম্মতি (ইউরোপীয় ব্যবহারকারীদের জন্য)
আপনি যদি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলে (EEA) অবস্থিত হন, তাহলে জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) এর অধীনে আপনার অতিরিক্ত অধিকার রয়েছে:
প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি
- সম্মতি: আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতির ভিত্তিতে অবস্থান ডেটা প্রক্রিয়া করি (অবস্থান অনুমতি)
- চুক্তি কার্যক্ষমতা: প্রিমিয়াম গ্রাহকদের সাথে আমাদের চুক্তি পূরণ করতে আমরা ক্রয় ডেটা প্রক্রিয়া করি
- বৈধ স্বার্থ: অ্যাপ উন্নতির জন্য আমরা বিশ্লেষণ ডেটা প্রক্রিয়া করি
আপনার GDPR অধিকার
- আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করার অধিকার
- সংশোধনের অধিকার
- মুছে ফেলার অধিকার ("ভুলে যাওয়ার অধিকার")
- প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
- ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার
- প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার
- সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার
এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে নীচে প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ক্যালিফোর্নিয়া গোপনীয়তা অধিকার (CCPA)
আপনি যদি ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হন, তাহলে ক্যালিফোর্নিয়া কনজিউমার প্রাইভেসি অ্যাক্ট (CCPA) এর অধীনে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় তা জানার অধিকার
- ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা প্রকাশ করা হয় কিনা তা জানার অধিকার
- ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয়ে না বলার অধিকার (আমরা ডেটা বিক্রি করি না)
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার
- সমান পরিষেবা এবং মূল্যের অধিকার
- মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা আপনাকে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব:
- অ্যাপে নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে
- এই নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করে
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য অ্যাপ-মধ্যস্থ বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করে
কোনো পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তনগুলি পোস্ট হওয়ার সময় কার্যকর হয়।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: support@sbryu.com
- অ্যাপ: সেটিংস > সাপোর্ট > আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
সম্মতি
DriveTracker ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন এবং এর শর্তগুলিতে সম্মতি দেন।