Notone-এর গোপনীয়তা নীতি
Last Updated: ২৫ অক্টোবর, ২০২৬
ভূমিকা
Notone (“আমরা” বা “আমাদের”) আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে Notone — একটি ব্যক্তিগত জ্ঞান ব্যবস্থাপনা অ্যাপ যা আপনার নোটগুলোকে নিউরনের মতো সংযুক্ত করে — আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং শেয়ার করে। অনুগ্রহ করে এই নীতিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। যদি আপনি এর শর্তাবলীর সঙ্গে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে অ্যাপটি ব্যবহার করবেন না।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
নোট এবং জ্ঞান গ্রাফ
আপনি যখন Notone ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার তৈরি করা বিষয়বস্তু সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করি, যার মধ্যে রয়েছে:
- নোটের বিষয়বস্তু: আপনার নোটের টেক্সট, যার মধ্যে শিরোনাম, মূল অংশ এবং আপনি যা লিখতে চান তেমন যেকোনো তথ্য অন্তর্ভুক্ত
- ট্যাগ: সংগঠন এবং অনুসন্ধানের জন্য আপনি নোটে যে লেবেল সংযুক্ত করেন
- Synapse লিঙ্ক: নোটগুলোর মধ্যে আপনি যে সংযোগ তৈরি করেন, তার সম্পর্কের ধরন এবং ওজন সহ
- সময় ক্ষেত্র: নোটে আপনি নির্ধারণ করা শেষ তারিখ, সময়সূচি এবং অনুস্মারক সময়
- নোট মেটাডেটা: নোটের ধরন, স্ট্যাটাস, জীবনচক্র এবং তৈরি বা আপডেটের টাইমস্ট্যাম্প
অ্যাকাউন্ট তথ্য
Notone আপনার অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে Firebase Authentication (Google দ্বারা প্রদত্ত) ব্যবহার করে। আপনি কীভাবে সাইন ইন করেন তার উপর নির্ভর করে, আমরা সংরক্ষণ করতে পারি:
- একটি অনন্য অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী (একটি বেনামী অ্যাকাউন্ট আইডি এবং একটি Firebase ব্যবহারকারী আইডি)
- আপনার ইমেল ঠিকানা, যদি আপনি ইমেল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন আপ করেন
- Google বা Apple থেকে একটি প্রদানকারী শনাক্তকারী, যদি আপনি সেই পরিষেবাগুলো দিয়ে সাইন ইন করেন
আপনি আপনার নাম বা ইমেল না দিয়ে বেনামীভাবে Notone ব্যবহার শুরু করতে পারেন। যদি আপনি পরে সাইন ইন করেন, আপনার বিদ্যমান নোটগুলো আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত হয় যাতে আপনি ডিভাইসজুড়ে সেগুলো পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
অ্যানালিটিক্স
অ্যাপটি কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য আমরা Firebase Analytics ব্যবহার করি। Firebase স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করে:
- অ্যাপ ওপেন এবং সেশন ইভেন্ট
- ডিভাইস মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ
- অ্যাপ সংস্করণ
- সাধারণ ব্যবহারের ধরন (আপনার নোটের বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত নয়)
এই ডেটা সমষ্টিগত করা হয় এবং অ্যাপ উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা অ্যানালিটিক্সে আপনার নোটের বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত করি না।
পুশ নোটিফিকেশন
যদি আপনি নোটিফিকেশন অনুমোদন করেন, তবে আমরা Apple Push Notification service (APNs) এবং Firebase Cloud Messaging (Google দ্বারা প্রদত্ত)-এর মাধ্যমে একটি ডিভাইস পুশ টোকেন নিবন্ধন করি। টোকেনের সঙ্গে, সঠিক সময়ে অনুস্মারক পৌঁছে দিতে এবং আপনার ডিভাইসগুলো পৃথক করতে সাহায্য করতে আমরা আপনার ডিভাইসের নাম এবং সময় অঞ্চল সংরক্ষণ করতে পারি। আমরা এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার নোটে নির্ধারণ করা সময় ক্ষেত্রের জন্য অনুস্মারক পৌঁছে দিতে ব্যবহার করি।
ডিভাইস অ্যাটেস্টেশন
আমাদের ব্যাকএন্ডে আসা অনুরোধগুলো অ্যাপের একটি আসল, অপরিবর্তিত কপি থেকে এসেছে তা যাচাই করতে আমরা Firebase App Check (Apple-এর App Attest সহ) ব্যবহার করি। এটি পরিষেবাকে অপব্যবহার থেকে রক্ষা করতে সাহায্য করে। App Check আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত করে না।
AI বৈশিষ্ট্যগুলো কীভাবে আপনার নোট ব্যবহার করে
এমবেডিং (OpenAI)
সিম্যান্টিক অনুসন্ধান এবং সহযোগী স্মরণ চালানোর জন্য, এমবেডিং নামক সংখ্যাগত উপস্থাপনা তৈরি করতে আপনার নোটের টেক্সট OpenAI-তে পাঠানো হয়। আপনি যখনই একটি নোট তৈরি বা আপডেট করেন তখন এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঘটে। এরপর সাদৃশ্য অনুসন্ধান সক্ষম করতে এমবেডিংগুলো আমাদের অবকাঠামোতে (Cloudflare Vectorize) সংরক্ষণ করা হয়। এই প্রক্রিয়াকরণ অ্যাপের কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য এবং এই বৈশিষ্ট্যগুলো ব্যবহার করার সময় বন্ধ করা যায় না।
AI সহকারী
আপনি যখন AI সহকারী (চ্যাট) বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করেন, তখন আপনার বার্তা এবং প্রাসঙ্গিক নোটগুলো প্রসঙ্গ হিসেবে আমাদের ব্যাকএন্ডে পাঠানো হয় এবং একটি প্রতিক্রিয়া তৈরি করতে একটি AI মডেল দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত হয়। ডিফল্টভাবে, এই প্রক্রিয়াকরণ Cloudflare-এর অবকাঠামোতে Cloudflare Workers AI দ্বারা সম্পাদিত হয়। আপনি যখন সক্রিয়ভাবে বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করেন তখনই আমরা এই বিষয়বস্তু AI সহকারীর কাছে পাঠাই। আপনার চ্যাট ইতিহাসও আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয় যাতে আপনি অতীতের কথোপকথন পুনরায় দেখতে পারেন।
আপনার নিজের API কী (BYOK)
আপনি যদি অ্যাপে Anthropic বা OpenAI-এর জন্য আপনার নিজের API কী যোগ করেন, তাহলে আপনার AI সহকারীর অনুরোধগুলো (আপনার বার্তা এবং প্রসঙ্গ হিসেবে প্রদত্ত প্রাসঙ্গিক নোট) আপনার কী ব্যবহার করে সেই প্রদানকারীর কাছে পাঠানো হয়, এবং সেই প্রদানকারীর শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়। আপনার কী আমাদের ব্যাকএন্ডে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি সেগুলো মুছে ফেললে বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে সরিয়ে ফেলা হয়।
আমরা কোনো AI মডেল প্রশিক্ষণ দিতে আপনার নোট ব্যবহার করি না, এবং আমরা আমাদের AI প্রদানকারীদের নির্দেশ দিই যে তারা শুধুমাত্র অনুরোধকৃত বৈশিষ্ট্য প্রদান করতে আপনার বিষয়বস্তু প্রক্রিয়া করে।
আমরা যা সংগ্রহ করি না
- আপনার প্রকৃত নাম (যদি না আপনি কোনো নোটে এটি অন্তর্ভুক্ত করতে চান)
- অবস্থানের ডেটা
- স্বাস্থ্য বা বায়োমেট্রিক ডেটা
- অন্যান্য অ্যাপের পরিচিতি, ছবি বা ডেটা (যদি না আপনি এটি কোনো নোটে পেস্ট করেন)
- বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী (কোনো বিজ্ঞাপন দেখানো হয় না এবং কোনো ATT প্রম্পট উপস্থাপন করা হয় না)
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
- নোট এবং জ্ঞান গ্রাফ: আপনার ডিভাইসজুড়ে আপনার নোট সংরক্ষণ, প্রদর্শন, অনুসন্ধান এবং সংযুক্ত করতে
- এমবেডিং: সিম্যান্টিক অনুসন্ধান, সহযোগী স্মরণ এবং সদৃশ বা পরস্পরবিরোধিতা শনাক্তকরণ প্রদান করতে
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনাকে শনাক্ত করতে, আপনার ডেটা আপনার সঙ্গে যুক্ত রাখতে এবং পুনরায় সাইন ইন করার পরে বা ডিভাইস পরিবর্তনের পরে আপনাকে তা পুনরুদ্ধার করতে দিতে
- পুশ টোকেন: নোটে আপনি নির্ধারণ করা সময় ক্ষেত্রের জন্য অনুস্মারক পৌঁছে দিতে
- অ্যানালিটিক্স ডেটা: ব্যবহার বুঝতে এবং অ্যাপ উন্নত করতে
ডেটা সংরক্ষণ
আমাদের ব্যাকএন্ড (Cloudflare)
আপনার নোট, ট্যাগ, synapse লিঙ্ক এবং অনুস্মারক প্রতি-ব্যবহারকারী ডেটাবেসে (SQLite স্টোরেজ সহ Cloudflare Durable Objects) সংরক্ষিত হয়। অনুসন্ধানের জন্য ব্যবহৃত এমবেডিংগুলো Cloudflare Vectorize-এ সংরক্ষিত হয়। এই ডেটা Cloudflare-এর অবকাঠামোতে হোস্ট করা হয়।
সাইন-ইন এবং ডিভাইসজুড়ে আপনার ডেটা আপনার সঙ্গে যুক্ত রাখতে, আমাদের ব্যাকএন্ড অ্যাকাউন্ট-লিঙ্কিং রেফারেন্স সংরক্ষণ করে। আপনার ইমেল ঠিকানা এবং সাইন-ইন প্রদানকারী শনাক্তকারী আমাদের ব্যাকএন্ডে শুধুমাত্র হ্যাশকৃত আকারে সংরক্ষিত হয় — আপনার প্লেইনটেক্সট ইমেল প্রমাণীকরণের জন্য Firebase (Google) দ্বারা পরিচালিত হয় এবং আমাদের সার্ভারে প্লেইনটেক্সট আকারে সংরক্ষিত হয় না।
Cloudflare তাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী এই ডেটা প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে: cloudflare.com/privacypolicy
ডিভাইসে সংরক্ষণ
Notone অফলাইন অ্যাক্সেস এবং কর্মক্ষমতার জন্য আপনার ডিভাইসে আপনার নোটের একটি স্থানীয় ক্যাশ রাখে। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডিও ডিভাইস Keychain-এ নিরাপদে সংরক্ষিত হয় এবং iCloud Keychain-এর মাধ্যমে আপনার নিজের ডিভাইসজুড়ে সিঙ্ক হতে পারে যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
Cloudflare
- উদ্দেশ্য: ব্যাকএন্ড হোস্টিং, ডেটাবেস এবং ভেক্টর অনুসন্ধান
- প্রক্রিয়াকৃত ডেটা: নোট, ট্যাগ, লিঙ্ক, অনুস্মারক, এমবেডিং, অ্যাকাউন্ট আইডি
- গোপনীয়তা নীতি: cloudflare.com/privacypolicy
OpenAI
- উদ্দেশ্য: সিম্যান্টিক অনুসন্ধানের জন্য নোট টেক্সটের এমবেডিং তৈরি করা
- প্রক্রিয়াকৃত ডেটা: আপনার নোটের টেক্সট
- গোপনীয়তা নীতি: openai.com/policies/privacy-policy
Firebase (Google)
- উদ্দেশ্য: প্রমাণীকরণ, অ্যানালিটিক্স, পুশ মেসেজিং এবং অ্যাপ অ্যাটেস্টেশন
- প্রক্রিয়াকৃত ডেটা: অ্যাকাউন্ট আইডি, ইমেল (যদি প্রদান করা হয়), ডিভাইস তথ্য, ব্যবহার ইভেন্ট, পুশ টোকেন
- গোপনীয়তা নীতি: firebase.google.com/support/privacy
RevenueCat
- উদ্দেশ্য: সাবস্ক্রিপশন এবং ইন-অ্যাপ ক্রয় পরিচালনা করা
- প্রক্রিয়াকৃত ডেটা: অ্যাকাউন্ট আইডি, ক্রয় এবং সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস
- গোপনীয়তা নীতি: revenuecat.com/privacy
Apple
- উদ্দেশ্য: ক্রয় প্রক্রিয়াকরণ, পুশ নোটিফিকেশন পৌঁছানো (APNs) এবং Sign in with Apple
- প্রক্রিয়াকৃত ডেটা: ক্রয় রেকর্ড, পুশ টোকেন, Apple প্রদানকারী শনাক্তকারী
- গোপনীয়তা নীতি: apple.com/legal/privacy
সাবস্ক্রিপশন এবং ক্রয়
Notone অর্থপ্রদানের সাবস্ক্রিপশন বা ইন-অ্যাপ ক্রয়ের প্রস্তাব দিতে পারে। অর্থপ্রদান App Store-এর মাধ্যমে Apple দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত হয়; আমরা কখনোই আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ডের বিবরণ গ্রহণ বা সংরক্ষণ করি না। আমরা আপনার সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস পরিচালনা করতে এবং তা আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত করতে RevenueCat ব্যবহার করি।
নোটিফিকেশন
Notone আপনার নোটে নির্ধারণ করা সময় ক্ষেত্রের জন্য অনুস্মারক পাঠায়। এই অনুস্মারকগুলো APNs এবং Firebase Cloud Messaging-এর মাধ্যমে পুশ নোটিফিকেশন হিসেবে পৌঁছে দেওয়া হতে পারে। একটি অনুস্মারক উপযোগী করতে, নোটিফিকেশনে নোটের শিরোনাম এবং এর বিষয়বস্তুর একটি সংক্ষিপ্ত অংশ (প্রথম ২০০ অক্ষর পর্যন্ত) অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এর অর্থ আপনার নোটের বিষয়বস্তুর কিছু অংশ Apple এবং Google-এর পুশ পৌঁছানো ব্যবস্থার মধ্য দিয়ে যায়। আপনি যেকোনো সময় iOS Settings-এ নোটিফিকেশন পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
আপনার অধিকার এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ
অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলা
- ডেটা দেখা: আপনার সমস্ত নোট এবং সংযোগ অ্যাপের মধ্যে দৃশ্যমান
- নোট মুছে ফেলা: আপনি পৃথক নোট মুছতে পারেন; এগুলোর লিঙ্ক এবং সংরক্ষিত এমবেডিংও সরিয়ে ফেলা হয়
- আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা: আপনি যেকোনো সময় অ্যাপের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন (সেটিংস → অ্যাকাউন্ট মুছুন)। এর ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সার্ভার-সাইড ডেটা স্থায়ীভাবে সরিয়ে ফেলা হয়, যার মধ্যে রয়েছে নোট, ট্যাগ, লিঙ্ক, অনুস্মারক, এমবেডিং, AI সহকারীর ইতিহাস, শেয়ার লিঙ্ক এবং আপনার যোগ করা API কী। আপনার App Store সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় থাকলে তার বিল Apple করে, এবং সেটি আপনার Apple অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আলাদাভাবে বাতিল করতে হবে। আপনি অ্যাপে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে আপনার নোট, ট্যাগ, লিঙ্ক, AI এজেন্টের সঙ্গে কথোপকথন, লগইনের তথ্য (আপনার Firebase ব্যবহারকারী) এবং RevenueCat-এ (আমাদের ক্রয় ব্যবস্থাপনা সেবা) আপনার ক্রেতার রেকর্ড মুছে যায়। কিছু তথ্য মোছা হয় না। প্রথমত, ক্রয়ের অডিট রেকর্ড, যা ক্রয়ের প্রতারণামূলক স্থানান্তর ঠেকাতে রাখা হয় (এতে লেখা থাকে কোন ক্রয় কোন অ্যাকাউন্টে সরানো হয়েছে, আর এতে আপনার নোটের বিষয়বস্তু থাকে না)। দ্বিতীয়ত, সার্ভারের কার্যক্রমের লগ, যা নির্দিষ্ট সময় পরে নিজে থেকেই মুছে যায়। তৃতীয়ত, আপনার App Store ক্রয়ের রেকর্ড, যা Apple পরিচালনা করে এবং Notone মুছতে পারে না (এগুলো আপনার Apple অ্যাকাউন্টের সেটিংসে সামলান)। মোছা সাধারণত কয়েক মিনিটেই শেষ হয়, তবে সেবায় ভিড় থাকলে বেশি সময় লাগতে পারে
- আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন: আপনি support@sbryu.com-এ ইমেল করে এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে পারেন
শিশুদের গোপনীয়তা
Notone ১৩ বছর এবং তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি। আমরা জ্ঞাতসারে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে কোনো শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং আমরা তা মুছে ফেলব।
GDPR সম্মতি
ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (EEA)-এর ব্যবহারকারীদের জন্য:
- আমরা পরিষেবা প্রদান করতে (চুক্তির সম্পাদন) এবং পরিষেবা নিরাপদ রাখতে (বৈধ স্বার্থ) আপনার নোট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা প্রক্রিয়া করি
- আপনার ডেটা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত হয়, যার মধ্যে Cloudflare, OpenAI এবং Google রয়েছে, যারা ডেটা প্রসেসর বা সাব-প্রসেসর হিসেবে কাজ করে
- কিছু প্রদানকারী EEA-এর বাইরে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে; স্থানান্তরগুলো স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিগত ধারার মতো উপযুক্ত সুরক্ষা দ্বারা সুরক্ষিত
- আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, সীমাবদ্ধ এবং রপ্তানি করার এবং নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে
- আমরা আইনি প্রভাব সৃষ্টিকারী স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার করি না
- আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে, support@sbryu.com-এ আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন
ক্যালিফোর্নিয়া গোপনীয়তা অধিকার (CCPA)
ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দাদের জন্য:
- আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না
- আমরা ক্রস-কনটেক্সট আচরণগত বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না
- আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা জানার এবং তা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে
- একটি অনুরোধ করতে, support@sbryu.com-এ আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন
ডেটা ধারণ
- নোট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা: আপনি ডেটা মুছে ফেলা বা অ্যাপের মধ্যে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা পর্যন্ত ধরে রাখা হয়
- এমবেডিং: এগুলো যে নোটগুলোকে প্রতিনিধিত্ব করে তার সঙ্গে ধরে রাখা হয় এবং সেই নোটগুলো মুছে ফেলা হলে সরিয়ে ফেলা হয়
- Firebase Analytics: Google-এর ডিফল্ট ধারণ নীতি অনুযায়ী ধরে রাখা হয় (ইভেন্ট ডেটার জন্য ১৪ মাস পর্যন্ত)
- স্থানীয় ক্যাশ: আপনি অ্যাপ আনইনস্টল করলে সরিয়ে ফেলা হয়
এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
অ্যাপের কার্যকারিতা পরিবর্তিত হলে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা আপনাকে এর মাধ্যমে অবহিত করব:
- App Store আপডেট নোট
- এই পৃষ্ঠায় “Last Updated” তারিখ আপডেট করা
আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:
- ইমেল: support@sbryu.com
সম্মতি
Notone ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।